Q&A

原則、無料です。

原則、自社図面・お見積りでしか施工いたしません。 ※当社の作成した図面・お見積りは、当社の財産です。他社への持込はご遠慮ください。

New moral standard
当社はエクステリア＆ガーデンデザイナーの知的財産を守るキャンペーンに賛同しています。

電話やメールで「大まかな金額が知りたい。」という方は多くいらっしゃいますが、その場合「本当に大まかな金額」をお伝えすることになってしまいます。
「本当に大まかな金額」は、お見積りではありませんので、施工は行えません。打ち合わせの上、現地調査を行って初めて正式なお見積りの提示が可能となります。お見積りは無料で行っておりますので、是非打ち合わせと現地調査を！！

電話やメールでお客様のイメージを伝えることは、非常に難しいと思います。
お会いしてご希望やご予算、現地の状況などの話をさせていただきながら、ご意向を確認させていただきますので、ご心配は要らないと思います。

ホームページでも少しだけご覧いただけますが、雲山展示場には写真や図面、各種カタログも多数ご用意しておりますので、是非ご来店ください。
9:00～18:00まで営業しております。

和風洋風という専門は無く、お客様のご要望・住宅環境により作庭を行います。

原則、工事完了後に現金、またはお振込みいただくこととなりますが、工事期間が長くなる場合（1ヶ月以上）には、期間前または期間中にご入金いただくこともございます。

人員と時間および材料、ゴミ処分などの経費での精算が主になります。
毎年の作業量に変動が見られない場合、年間の定額制とさせていただく場合もございます。

当社の営業の者が現場などに出ており、不在の場合もあります。ご来場前に、お電話などでご連絡いただければ、担当者からお電話させていただいております。
その際に、ご相談の日時や場所など決めさせていただいております。

鳥取県全域、島根県東部（松江、出雲他）、岡山県北部（奈義、津山他）兵庫県北部（村岡、香住他）で施工実績がございます。その他の地域の方でも、是非お問い合わせください。

材料など発注したものは変更することはできません。変更可能なものに対しては、対応させていただきます。
※材料など発注した後の場合、別途料金をいただくことになります。

作業は、屋外ですのでご不在でも大丈夫です。

作業完了後は、お客様の管理となりますので、原則、保証はできませんが、樹木の個体差により短期間で枯れる場合があります。その場合には、無償にて取替させていただきます。おおむね1ヶ月程度で、判断できると思います。

作業完了後に請求書を発行しますので、現金または請求書に記載の口座へ10日以内にお支払いください。事前の契約が必要になりますが、「造園ローン」も扱っております。ご相談ください。

舗装用の専用塗料があります。当社は施工認定店です。色やパターンの組み合わせにより、ガラリと雰囲気が変わります。詳しくは、ご来店ください。

可能な限り、対応させていただきます。
ただし、移植を嫌う樹種や現場の状況により、ご希望に添えない場合もございます。

軽量土壌などの緑化資材を使用したり、プランターなどを利用したものなど様々なやり方がありますので、是非ご相談ください。

防草シートや草抑えの土を使えば、絶やすことはできませんが、草取りの手間を減らすには効果があります。

除雪作業も承っております。ご相談ください。

多少に関わらず、お伺いいたします。ご相談ください。

材料だけでもお売りいたします。配達もいたします。（ただし、配達料がかかる場合もあります。）

ご要望に応じられない場合もありますが、まずはご相談ください。

承ります。その場合、お預かりしての作業になります。まずは、ご相談ください。